Ｑ＆Ａ

■　トナーのリサイクルとは、どういうことをしているのですか？

レーザープリンターなどで使われている使用済みのカートリッジを回収して選別し、分解清掃し、残っているトナーを除去し、洗浄します。
さらに消耗するパーツの交換をし、機種に適したトナーを補充します。
テストプリントを行い、チェックされた良品のみ出荷されます。

■　新品と品質等は違いますか？

新品と同等の印字が出来るように、調整し、テストプリントをして、合格したものだけが出荷されていますが、新品とくらべると、不良率は高くなります。機種にもよりますが現在、2.5％〜3％位だと思われます。

■　新品と同じ枚数をとれますか？

基本的に、同じ量のトナーを入れてます。
（ただし、印字の濃さの違いで少なくなる場合があるかもしれません）

■　どのようなトラブルがありますか？

テストプリントをして出荷しておりますが、配送中にトナー漏れを起こす場合があります。また、使用中、印字にムラが生じたりする場合があります。その場合は交換又は修理いたします。
(※保証についてをお読みください。)
どうしても、同じ症状がでる場合は返品していただいております。

■　納期はどれくらいかかりますか？

品物にもよりますが、ほとんどの商品は2〜4日でお手元に届けております。

■　使用済みのカートリッジを回収して、詰め替えて届けてくれるのですか？

弊社では厳選された豊富な在庫を保有しておりますので、ご注文に対して即納品できます。(一部商品のぞく) よって、お客様はいつまでも新品を購入される必要がありませんので継続するほど。コスト削減になります。